Spedizioni: tempi e costi

PiemonteWineStore spedisce i vini che hai acquistato direttamente dalle cantine del produttore a casa tua, in circa 5 giorni lavorativi. Ci impegniamo in maniera particolare affinché questi termini temporali siano sempre rispettati. Se per cause di forza maggiore i tempi dovessero allungarsi, ve lo comunicheremo tempestivamente.

PiemonteWineStore ha scelto Bartolini e SDA come suoi Corrieri Espresso di fiducia per le spedizioni in Italia.

GRANDE PROMOZIONE! 

Da oggi i vostri acquisti su Piemontewinestore sono ancora più covenienti: la spedizione standard dei vostri vini in Italia* è totalmente gratuita! La promozione ha una durata limitata, approfittatene!

E' inoltre attivo il servizio SU APPUNTAMENTO, per chi vuole la massima puntualità e flessibilità. Con il servizio SU APPUNTAMENTO verrete contattati da un addetto di SDA e potrete concordare con lui il giorno e l'ora in cui ricevere i vostri vini. Una grande comodità, in promozione a un piccolo prezzo!

*la promozione si riferisce alla consegna all'interno del territorio della Repubblica Italiana, con l'eccezione dei cosiddetti "CAP/Località disagiate", ovvero zone difficili e onerose da raggiungere (es. Isole minori, passi montani, laguna veneta ecc.). Per tali località si applica un supplemento di 6 euro sul prezzo della spedizione.

L'elenco di tali località è consultabile QUI.

Entro 5-7 giorni lavorativi dal momento del vostro acquisto su PiemonteWineStore riceverete a casa vostra il prodotto che avete ordinato.

Il Corriere proverà a effettuare la consegna una prima volta: nel caso in cui non ci fosse nessuno a ritirare la merce, verrà lasciato un biglietto di avviso, con i numeri di telefono della filiale da contattare per concordare una seconda consegna, che dovrà avvenire entro i due (2) giorni successivi.

IMPORTANTE: Il Corriere consegna normalmente durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. Vi consigliamo perciò di fornirci un indirizzo dove avete la ragionevole certezza che qualcuno sarà in grado di ricevere la merce ordinata.

Appena partita la spedizione, vi invieremo una e-mail di conferma partenza ordine contenente il numero d’ordine per seguire la spedizione al seguente indirizzo:

http://wwww.sda.it/SITO_SDA-WEB/dispatcher?execute2=ActionTracking.doGetTrackingViaIdRitiro

Consegna della spedizione: merce manomessa o rovinata

Nel caso in cui la merce che vi inviamo presentasse sull’imballaggio segni evidenti di manomissione o deformazioni che possano far presumere qualunque danneggiamento o alterazione del contenuto, vi raccomandiamo di agire nei modi seguenti:

- nel caso in cui risulti evidente che il contenuto (le bottiglie) sono danneggiate, il pacco in oggetto non va accettato, ma riconsegnato al Corriere, specificando in forma scritta il motivo del mancato ritiro;

- nel caso in cui l'imballaggio presenti rotture o altro genere di irregolarità, vi invitiamo ad accettarlo, firmando la ricevuta di consegna e aggiungendovi la dicitura "Accetto con riserva di verifica". In questo modo, nel caso in cui anche il contenuto dovesse presentare danneggiamenti dovuti alla condotta del Corriere, sarà possibile accedere alla richiesta di rimborso.

In entrambi i casi, se il prodotto risulta effettivamente danneggiato, vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente (e comunque non oltre i tre giorni lavorativi), all’indirizzo info@piemontewinestore.com, descrivendo la natura del danno. PiemonteWineStore sostituirà i prodotti danneggiati o rimborserà l’importo della merce danneggiata.

Pagamenti

Per i vostri pagamenti PiemonteWineStore ha scelto Paypal, il sistema leader di pagamento per gli acquisti su Internet. Sicuro e semplice da usare. Con Paypal potrete pagare usando la vostra carta di credito (sono accettate tutte le maggiori carte di credito) oppure, se avete già un account su Paypal, vi basterà inserire login e password.

Importante: la procedura di pagamento (l’inserimento dei dati dalla carta di credito o della login e password) avviene sui server dedicati e sicuri di Paypal. Solo al termine del pagamento sarete di nuovo indirizzati sul sito di PiemonteWineStore. PiemonteWineStore non sarà mai a conoscenza dei dati della vostra carta di credito.

Imballaggi

Per proteggere i vostri vini, PiemonteWineStore ha scelto gli imballaggi più sicuri, ideati appositamente per la spedizione tramite corriere spresso e completamente ecologici (sono infatti realizzati in cartone, per essere facili da riciclare e poco ingombranti).

Questo è tutto: per ogni dubbio o domanda non esitate a contattarci all’indirizzo e-mail: info@piemontewinestore.com, oppure al numero di telefono: 0039 3932126216 (segreteria telefonica 24h su 24).

Buona visita!